SISTEMA DI QUALITA' STA Engineering

STA Engineering si è dotata di un sistema di qualità conforme alla norma ISO 9001:2000 Certificato

 

 

Servizi di ingegneria, architettura e consulenza, con specializzazione nei settori agricolo, agroindustriale ed ambientale

Engineering, architecture and economic consultancy in the fields of agriculture, agri-business and environmental resources management

 

Il sistema è strutturato sui seguenti capitoli della norma:

 

Documentazione (4.2) Politica di Qualità (5.3) Responsabilità, Autorità e Comunicazione (5.5) Riesame della Direzione (5.6) Personale (6.2) Approvvigionamento (7.4) Produzione ed erogazione dei Servizi (7.5) Monitoraggio e Misurazioni (8.2) Gestione Non Conformità (8.3) Miglioramento (8.5)

ISO 9001:2000

 

DEFINIZIONI

DOCUMENTO:	informazioni, con il loro mezzo di supporto
GUIDA:	documento che fornisce raccomandazioni o suggerimenti
MANUALE DELLA QUALITA':	documento che descrive il sistema di gestione per la qualità di un’organizzazione
PIANO DELLA QUALITA'	documento che, per uno specifico progetto, prodotto, processo o contratto, specifica quali procedure, e le risorse associate, devono essere utilizzate e da chi e quando
PROCEDURA:	modo specificato per svolgere un’attività o un processo
REGISTRAZIONE	documento che riporta i risultati ottenuti o fornisce evidenza delle attività svolte
SPECIFICA	documento che stabilisce requisiti

I NOSTRI OBIETTIVI

La STA Engineering S.r.l. prende atto della necessità di imporsi sul mercato grazie all’elevata qualità e all’alto livello dei servizi offerti, consapevole che l’accresciuta concorrenza nel settore impone il raggiungimento di livelli qualitativi elevati delle proprie prestazioni e che una gestione aziendale secondo una politica di qualità aumenta l’efficienza interna e contribuisce al miglioramento dell’immagine aziendale. La qualità dei servizi è un aspetto decisivo per ogni azienda. Per questo la STA Engineering si pone gli obiettivi riportati in un apposito documento interno. La Direzione Generale della STA Engineering riconosce, inoltre, la necessità di dimostrare ai propri clienti il livello di qualità raggiunto. Gli obiettivi suddetti saranno pertanto raggiunti con metodologie proprie dei sistemi di Garanzia della Qualità. Gli stessi sono definiti nel documento Obiettivi della Qualità distribuito a tutto il personale aziendale. In tale documento vengono individuati gli indicatori e i parametri di misurazione.